由 dawei Gartner副总裁兼研究总监Andy Rowsell-Jones昨日在接受《通信产业网》记者采访时表示，由于未来云计算市场竞争激烈，运营商如果想要在这一市场赢得一席之地，获得用户对其服务可靠性的认识是最重要的。
在今年Gartner发布的CIO十大优先考虑的技术中，云计算超越虚拟化名列榜首。在十大趋势中，Gartner表示，到2015年，80%使用 外部云服务的企业要求提供商提供可恢复操作和数据的独立认证。Andy Rowsell-Jones向《通信产业网》记者表示，相比于其他提供云计算服务其他竞争者，运营商并不具有天然的优势，更由于云计算相比于其他服务，用 户需要对服务商更加信任，因此如何赢得用户的信任将是运营商的第一步。
此前，中移动已经披露了其云计算的相应计划——大云，中移动研究院院长黄晓庆此前在接受《通信产业网》记者采访时表示，中移动的云计算服务将首先注 意满足自身的需求，未来将向外部提供服务。中电信则在上海开设信息银行，中联通同样在内部开始讨论云计算服务。在运营商人士看来，有效利用云计算带来的商 业模式的转变，运营商有望摆脱单纯管道的尴尬境地，成为真正的智能管道。
Gartner强调指出，技术和IT机构在商业、全球经济和用户生活中的角色正发生重要转变，2011年，CIO有机会使用云和虚拟化技术重新定义 他们的基础设施。云和虚拟化是2011年最热门的两项IT技术。此外，鉴于移动、社交媒体和商业智能等优先考虑的技术对计算能力、连接和存储产生新的需 求，CIO需要一个新的基础设施。