北京时间12月8日早间消息，据报道，当地时间周二，亚马逊旗下云计算服务发生故障，导致一些网站和互联网服务暂停服务。对此，该公司云计算服务回应称，仍在努力设法全面恢复服务。
突发故障
当天，亚马逊云计算服务的相关状态页面发布了一则通知，称平台在一些应用编程接口（API）和云计算“管理控制台”功能上出现了故障。这些故障主要影响到亚马逊云计算服务的“美国东部1区”，数据中心位于弗吉尼亚州北部，换言之，并非亚马逊云计算所有的客户都受到这一次故障的影响。
据报道，这次技术故障开始于美国东部时间当天早上11点。到周二晚间，亚马逊发出了一则最新通知，称引发这一次服务中断的底层问题已经“有所缓解”（并非彻底解决）。
通知中写道，目前在绝大多数亚马逊云计算服务中，可用性（服务上线率）已经明显改善，团队正在继续工作，让所有受到影响的云计算服务和应用编程接口完全恢复正常。
外部公司受影响
这次服务中断影响到了许多的互联网公司和业务，其中包括迪士尼旗下的网络视频服务“迪士尼+”、奈飞（Netflix）、企业内部协作平台Slack、Tickmaster、免佣金炒股软件Robinhood，以及美国最大的加密货币交易平台Coinbase。
这一次故障也影响到了亚马逊自身的业务，主要是一些重要的工具无法使用。据报道，亚马逊物流仓库和快递员的工作受到了影响，另外，通过亚马逊专用工具Flex帮助该公司送货的灵活兼职司机在美国网络论坛Reddit上报告称，他们无法访问Flex或是AtoZ这两个工作软件，导致无法扫描商品包裹，或是获取送货路线信息。
还有的亚马逊平台第三方卖家表示，他们无法访问“卖家中心”平台（Seller Central），这是一个用来管理消费者订单的内部网站，对卖家十分重要。
通过内部专用聊天工具“亚马逊Chime”，该公司向所有的快递员发出了通知（内容被媒体获得），称公司正在严密监控一次涉及到内部整个网络的技术故障，这已经影响到快递服务。
这一内部通知称，如果技术故障导致司机无法继续送货，那么司机应该找一个附近的安全场所，等候下一步信息。
