特别是今年，更多的分销商较早地推广热销品，利用免费送货、在线购买、店内提货甚至加急送货等额外服务，以确保消费者按时收到礼物。
自疫情以来，供应链挑战加剧。近一半(47%)的消费者担心他们今年将难以找到商品。调研显示，他们最担心的物品是电子产品(44%)、衣服(40%)和玩具(28%)。
由于许多人继续在家办公，消费者也不太愿意为同事购买礼物。然而，消费者比以往任何时候都更有动力提前规划购物计划。一半(49%)的消费者将在11月之前开始浏览和购买，高于2020年的42%和调查历史上的最高水平。在10月或更早时间购物的人中，47% 的人表示他们希望避开最后一刻购物的压力，另外36%的人不想错过重要的旺季促销商品。
