本报综合消息 苹果公司日前表示将推出自助维修计划,允许顾客获取苹果原装零件与工具,自行修理设备。
至于具体的操作流程,苹果公司表示,在发现手机出现问题之后,顾客须首先查阅维修手册。之后,顾客可以在Apple自助维修在线商店订购苹果原装零件和维修工具。维修完成后,顾客如选择将替换下来的零件交还苹果公司,还可在未来购买苹果产品时享受优惠。
据悉,这项计划将从明年初开始在美国率先启动,在2022年或更晚推广到其他国家,并且首先将应用于iPhone12与iPhone13系列产品,搭载M1芯片的MAC电脑后续会加入,但是苹果并未提及如iPad、AirPods等其他设备。
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