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近日，“双11”电商购物狂欢节已拉开序幕，物流市场也迎来了高峰期。据国家邮政局的统计数据显示，2021年11月1日全国揽收快递包裹达5.69亿件，同比增长28.5%。有快递公司营业点负责人表示，“双11”期间招工难，甚至采取急聘临时工模式疏解压力。对此，菜鸟裹裹工作人员回应称，推出“预售极速达”、无人车配送等形式助力高峰末端派送。
此外，深圳市人力资源和社会保障局工作人员表示，用工企业与合作企业应依法承担各自的用工责任，促使新形态就业劳动者管理更加规范化，切实维护劳动者合法权益。市人大代表李继朝建议，企业应做好快递员群体合法权益保障工作，并建立更加合理的利益分配机制。全国劳模、市人大代表、快递员陈春希望消费者能给予快递小哥多一点理解和包容。
消费者
物流太快了，来不及退款就收到货了
11月1日零点，“双11”电商购物狂欢节正式启动。根据天猫平台公布的数据显示，今年“双11”开场1小时内，有超过2600个品牌成交额超过去年全天。同时京东平台公布的数据显示，今年“双11”开场4小时内，累计售出商品超1.9亿件，并且有百万消费者在2小时内就收到“双11”快递包裹。
