麦当劳与IBM合作 探寻免下车餐厅自动化点餐

10月29日消息,据外媒报道,麦当劳正在将McD Tech Labs出售给IBM,以进一步完善其人工智能语音识别系统的工作,实现免下车通道自动化点餐。

 

麦当劳方面表示,“ IBM 是麦当劳的理想合作伙伴,因为他们在构建 AI 驱动的客户服务解决方案和语音识别方面拥有专业知识。”

 

据悉,这笔交易预计将于12月完成,McD Tech Labs将加入IBM的云和认知软件团队,而McD Tech Labs前身为被麦当劳收购的Apprente。

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