由 dawei 2024年苹果App Store针对电商类应用推出多项新政策，核心聚焦用户隐私保护、交易透明度与合规经营。新规明确要求所有上架电商App必须提供真实可验证的商家资质，并在商品详情页显著位置展示营业执照编号、经营者联系方式及售后条款。
支付环节被列为重点监管领域。iOS要求电商App不得绕过StoreKit或Apple Pay强制跳转至第三方支付SDK，所有内购行为须通过官方支付通道完成，且需向用户提供清晰的费用构成说明（含税费、运费、服务费等），禁止隐藏收费项。未接入Apple Pay或未完成《支付服务合规备案》的App将无法通过审核。
用户数据使用规则同步收紧。电商App采集收货地址、浏览记录、购物车信息等敏感数据前，必须获得明示授权；不得将行为数据用于画像营销或跨平台追踪，除非取得单独、具体、可撤回的同意。广告ID（IDFA）默认关闭后，App须采用隐私保护型归因方案（如SKAdNetwork 4.0+），并禁止通过设备指纹等技术变相识别用户。
合规技术实施要点包括：服务端接口需增加“商家实名核验”调用链路，前端商品页嵌入结构化JSON-LD元数据以支持苹果审核自动化校验；订单系统须实现全链路时间戳留存，关键操作日志保存不少于180天；App内客服入口须直连备案呼叫中心，响应延迟不得超过90秒。
AI生成的示意图，仅供参考
苹果设立“电商快速反馈通道”，开发者可通过App Store Connect提交资质变更、类目调整等高频事项，审核周期缩短至72小时内。但对涉及虚拟商品、跨境代购、高风险品类（如保健品、医美器械）的App，仍执行人工加审机制，建议提前准备CNAS认证报告及药监/海关备案证明。
违规处理呈现分级特征：初犯将触发“灰度上线”限制（仅限测试群组安装）；二次违规暂停新版本提交权限30天；三次违规直接下架并冻结开发者账户。苹果强调，合规不是静态达标，而是持续运营义务——所有政策更新均通过App Store Connect后台实时推送，开发者需订阅“合规通知”标签并每月执行一次自查清单校验。