由 dawei 数字化在撬动着各行各业的大门，同样也在撬动着政府的大门。
自党的十九届四中全会明确提出“推进数字政府建设”以来，数字政府改革建设就成为了各级政府的数字化“一号工程”，同时也都将“数据多跑路、百姓少跑腿”、“政务服务只跑一次”、“一次都不用跑”作为口号去推动着政府数字化转型。
2020年8月，联合国电子政务调查报告显示，中国电子政务发展指数排名从2018年的全球第65位上升到2020年第45位，达到全球电子政务发展“非常高”水平。其中，在线服务指数排名升至0.9059，指数排名大幅提升到全球第9位。
可见，在刚刚过去的“十三五”期间，我国数字政府改革建设取得了可见的成效，这不禁让人深思，正在开启的“十四五”数字政府改革建设的边界在哪里？
两会、春运，数字政府智能场景边界的探索
上海"试水"数字两会
2021年1月，各省市都进入了两会时间，就在上海市政协十三届四次会议开幕的同时，一场特殊的“面对面”咨询活动正在“云端”进行。
往年上海两会期间，政府相关部门都会在会场摆摊设点，接待和解答会场内代表委员的应询，但受场地和时间的限制，总体的接待量有限，会场人员密度也较高。
此外，线下摆点对于应询单位来说，收集纸质材料完成数据整理也是一个大工程，不仅耗时耗力效率低下，且很容易出错。
在防疫形式严峻，提高应询答复效率等多重的原因的作用下，上海市政府办公厅会同市人大、市政协有关部门，组织市大数据中心、腾讯公司，创新性地在“上海建议提案办理工作”微信公众号和上海“一网通办”总门户搭建应询平台。
代表委员只需关注“上海建议提案办理工作”微信公众号，或登录上海“一网通办”总门户，在咨询时段内轻点屏幕，即可选择会场外的应询单位开展实时交流。