由 dawei 首先说一下我的个人分享，可能也限于个人的经历和水平，能力有限，视野有限，欢迎大家指正，也只是代表我现在当前的一个观点，另外可能引用网络的图片和内容。
今天分享的内容大概分成五个方面：首先说一下运维定义，做什么，为什么要这么做，我们应该怎么做。第二分享整个封闭式系统架构和开源系统架构的对比分析。第三分享传统运维和互联网运维的对比分析。第四探讨一下IT运维发展的一些新趋势。第五给我们的运维同仁提供一些辅助建议。
运维是什么？
运维是做什么的？说句实在话，我干运维也十多年了，到底运维做什么的，在我刚入行的时候，别人也会问我，运维是做什么的，我会跟他们解释说，运维可能就是修电脑，或者维护服务器，或者说做一些系统维护，但是可能你的朋友并不理解，当你回到家的时候，估计七大姑八大姨都问你什么是运维，你根本解释不清楚，后来我就说，网吧你们总知道吧，这个他们好理解了，他们说哦，原来你就是网管啊。
我觉得有点遗憾，上了那么多学，当成了一个网管，可能这个定义不太准确，对吧，也因此我心里总有一个想法，我要探究运维到底是做什么，我们未来要做什么，我们运维的价值是什么。
看看国外对IT运维的一些定义，英国的CCTA它说IT服务全生命周期的一个阶段，通过对IT服务与IT基础设施进行监控，实现备份恢复与作用调度等活动。这个定义我觉得读完了还是不知道它在描述什么，可能和我们差距有点大。
Gartner也有个定义，说是IT服务管理相关人员及管理流程，其目的是将具有成本与质量要求的服务交付给用户。这个可能还好理解一些，具有一定代表性，但是总觉得还是离我们IT运维的定义有些远。
再看我们国内一些白皮书怎么定义的，IT运维是指以组织的内、外部用户需求为导向，通过一系列流程、技术、方法，确保为用户提供的IT服务活产品符合一定要求。我觉得这个定义还是比较符合我们国内IT运维的一个工作内容和范围，还是比较精准的描述。总体来说我觉得我们现在的运维核心价值体现在哪？我们就是四个方面：质量、成本、效率和安全，这是我们IT运维核心价值体现。