一年多前，面对疫情在全球范围内的爆发，以及随之而来的社会运转及商业模式的骤变，微软提出了基于“相互信任、团队协作、动态组织、数据分析、业务整合、安全可靠”六大要素的“现代工作文明”，希望为企业和组织重塑企业文化和业务韧性提供参考。到今天，随着全球疫情进入新常态，人类社会迎来百年一遇的结构性变化。微软公司董事长兼首席执行官萨提亚●纳德拉(Satya Nadella)也在近期指出：“新出现的混合工作方式是对一百年前开始的朝九晚五工作方式的巨大挑战。混合工作方式需要一个全新的运行模式，我们将重新定义生产力——纳入更加广泛的要素，包括协作、学习和员工福祉。而所有这一切都需要满足灵活性要求，人们可以在任何地点、任何时间、以任何方式胜任工作。”
毋庸置疑，疫情爆发已经将近两年时间，今天世界各国的经济、企业和商业规则已经发生了结构性的改变，人类社会再也无法倒退回疫情前的结构与状态。各国大规模的物理隔离正在重塑世界的运行规则，而无现金支付、无接触商业和远程工作与服务等得到了飞跃式发展，催生、创造、革新了一大批新业态。远程工作不仅是被动应对疫情带来的挑战，更激发了新的商业模式、新的竞争力、新的生产力。
混合工作给企业带来的最大改变，在于打破了地域的局限、空间的隔阂，甚至是时区的界限，让分布式的工作、更广泛的协作，成为可能。微软认为，组织要拥抱“极致的灵活度”，建立真正灵活、高效、可持续的混合工作模式，这是一项关乎企业未来发展的关键战略，需要全新的运行模式——从人、空间、流程三个方面进行组织变革和转型。而企业领导需要以灵活的混合工作策略，激励员工的积极性，鼓励发挥最大生产力甚至创造全新的生产力。
