近日，饿了么方面宣布联合锅圈食汇、叮咚买菜、钱大妈，以及菜老包和旗鱼等数十家行业头部平台，在部分地区上线加工、包装和净化服务，覆盖商品SKU数量近1000种。同时，饿了么针对冬季还进一步推出了区域特色的火锅食材搭配服务，为用户实现一键式购买的需求。此外，饿了么还计划推出的“省心加工”服务，目前已对市场上日常需求的近百种商品进行了调研，并征求相关专业人士建议，将加工服务细化到菜品切块、切丝、清洗、去皮等环节。
同时，饿了么还将对加工服务标准进行定义和认证，新加入的商家将免费提供运营、培训等商业支持。同时，其买菜频道也在推进“生鲜优选商家”店标的认证，提供包括坏品包退、慢必赔的服务承诺，若存在迟到的订单，将获得平台通用红包的补偿，并进行时效保障赔付。
不久前，饿了么在上海、杭州、广州三个城市上线近百家“挑菜达人”门店。据悉，“挑菜达人”服务是在2020年12月正式上线，支持这一服务的商家店铺页面中会出现相关标识。同时为确保“挑菜达人”门店的用户体验，饿了么为日常生活所需的蔬菜、肉禽蛋、水产类等商品都制定了详尽的挑选标准，并开通了坏品包赔的服务。
除此之外，饿了么还针对生鲜行业推出了一系列举措，以帮助商家加速数字化转型。例如在到家服务的基础上，提供到店自提服务，在为用户提供更多实惠便利的同时，为商家门店也带来更多的线下客流；此外其还曾派出万人团队，帮助中小生鲜商家快速完成资质审核等入驻流程，并提供数字化运营指导；并且饿了么的“百亿补贴”也已向生鲜商家开放申请入口，降低商家参与这一营销活动的成本。
