由 dawei 人力资源服务业上接产业、下连就业，在稳就业方面发挥的作用越来越重要。近年来，在新信息技术发展背景下，网络招聘因借助大数据分析精准匹配需求等功能备受社会青睐。人社部发布数据显示，到2019年底，我国共有3.9万余家人力资源服务机构，近1.5万个网站，共帮助2.55亿人次实现就业和流动。尤其是去年新冠肺炎疫情发生后，线下招聘会举办受阻，“不打烊”的线上招聘服务成为用人单位招聘和劳动者实现就业的重要载体，引导有用工需求的企业和求职者实现供需对接。
不过，各类招聘平台在快速发展的同时，也出现了无序发展等问题。从“40元可买10万份简历”，再到“投简历几小时后就接到骚扰电话”，招聘平台的套路与陷阱让人防不胜防。近年来求职信息泄露现象虽不时曝光，却屡禁不止，今年央视“3·15”晚会再次点名曝光部分招聘网站求职者简历被售卖，说明招聘服务行业的规范和发展迫在眉睫。
今年3月1日起，人社部出台的《网络招聘服务管理规定》开始施行，对网络招聘服务活动准入、服务规范、监督管理、法律责任等作出明确规定。《北京市促进人力资源市场发展办法》也明确，人力资源服务机构应当建立求职者个人信息保护制度，从事网络招聘服务应当建立求职者个人信息安全监测预警机制，及时发现并制止超出合理需求的求职者个人信息下载行为。相关法律规定逐渐完善，说明社会对个人信息安全的重视和保护达到新高度。
我国有近9亿劳动年龄人口，上亿市场主体，未来人力资源服务发展潜力巨大。对于招聘平台来说，面对这么大的体量，自身核心竞争力本不该盯着手里的这点个人信息，而是应考虑如何利用技术手段更精准高效匹配供需两端需求，用差异化、多元化经营策略来吸引更多活跃客户，拥抱这个大有可为的时代。换个角度来说，既然求职者信任你，愿意把最重要的个人隐私交付给你，招聘平台就要对得起这份信任，用更贴心服务建立长久品牌。否则，一旦陷入信任危机，就很难树立好的形象了。